top of page

TERMINI E CONDIZIONI

​​

Prenotando un servizio, accetti di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni.

 

Depositi:

  • Faiza richiede un deposito di 100€ per il trucco dell'evento al fine di garantire la prenotazione.

  • I depositi non sono rimborsabili né trasferibili.

  • Lavoriamo con una procedura che garantisce il miglior risultato. Le prenotazioni non sono sicure senza il pagamento della quota di prenotazione.


Cancellazioni

  • Se non ti presenti o annulli l'appuntamento il giorno stesso, ti verrà addebitato l'intero importo del servizio oppure non avrai più prenotazioni future.

  • Se si sceglie di annullare la prenotazione, la caparra verrà persa.

  • Se la cancellazione è da parte della truccatrice, l'intero deposito verrà rimborsato e, se possibile, potrà suggerire una sostituzione di pari livello.

 

Arrivi tardivi:

  • Se arrivi in ritardo all'appuntamento, la tua prenotazione verrà abbreviata.

  • Se l'orario di inizio del servizio programmato inizia più tardi di quello concordato e quindi supera l'orario di fine programmato, potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo, in quanto ciò potrebbe compromettere un evento successivo nello stesso giorno programmato. In questo caso, verranno addebitati 50 € in più per ogni ora in più rispetto all'orario di fine programmato.

  • Un ritardo superiore a 30 minuti comporterà l'annullamento della prenotazione e la quota di prenotazione non potrà essere utilizzata in un secondo momento.

 

Costo del tempo aggiuntivo:

  • Verrà addebitato un supplemento di 50 € per ogni ora aggiuntiva trascorsa con la sposa oltre l'orario concordato, inclusi eventuali tempi di attesa in location. Il supplemento è calcolato su base oraria.

 

Sicurezza e salute:

  • Si prega di informare in anticipo di eventuali allergie o sensibilità cutanee.

  • L'artista non è responsabile di eventuali reazioni cutanee se non comunicate in anticipo.

 

Responsabilità del cliente:

  • Si prega di presentarsi con la pelle pulita e senza trucco.

  • Per garantire i migliori risultati, è necessario presentarsi puntuali all'appuntamento.

  • Il cliente è tenuto a fornire uno spazio pulito e ben illuminato, se possibile con accesso alla luce naturale.

  • Dovrebbe essere disponibile un tavolo o una superficie per appoggiare i prodotti e gli strumenti per il trucco.

  • Per i servizi nuziali, l'area deve essere tranquilla e preparata per garantire che la sposa possa essere pronta senza distrazioni o interruzioni.

bottom of page